Termini di Servizio e Privacy Policy
Utilizzando EasyGuild accetti i Termini di Servizio e l'Informativa sulla Privacy riportati di seguito. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.
Termini di Servizio
1. Oggetto del servizio
EasyGuild ("il Servizio") è una piattaforma web che consente ai giocatori di giochi online di creare e gestire gilde: registrazione dei membri, gestione di ruoli e permessi, punteggio e punti gilda, calendario eventi e presenze, negozio punti interno e suddivisione del bottino (loot split) tra i membri. Utilizzando il Servizio accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Il sito e il codice del Servizio sono stati sviluppati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale.
2. Registrazione e account
Per usare il Servizio devi creare un account fornendo un indirizzo email valido e una password, oppure accedere tramite il tuo account Discord (OAuth2). Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi avere almeno 16 anni per registrarti; se hai un'età inferiore puoi usare il Servizio solo con il consenso di un genitore o tutore.
3. Accesso tramite Discord
Se scegli di accedere con Discord, EasyGuild riceve da Discord il tuo ID utente, nome utente e immagine del profilo (avatar), secondo le autorizzazioni concesse durante il collegamento. Il collegamento resta regolato anche dai termini di servizio di Discord Inc.
4. Gilde, ruoli e contenuti generati dagli utenti
Chi crea una gilda ne diventa proprietario ("Owner") e può nominare ufficiali ("Officer") con permessi specifici. Ogni membro è responsabile dei contenuti che inserisce (nomi, descrizioni, messaggi, oggetti dello shop, eventi). È vietato inserire contenuti illeciti, offensivi, diffamatori o lesivi di diritti di terzi. EasyGuild può rimuovere contenuti o sospendere account in violazione dei presenti Termini.
5. Punti gilda, shop interno e split loot
I "punti gilda", gli oggetti dello shop interno e gli importi registrati nello split loot rappresentano risorse virtuali di gioco gestite dagli amministratori di ciascuna gilda. Non hanno alcun valore monetario reale, non sono convertibili in denaro e non sono garantiti né emessi da EasyGuild: la loro assegnazione dipende esclusivamente dalle regole interne stabilite dai proprietari e ufficiali di ciascuna gilda.
6. Piani a pagamento e abbonamenti
EasyGuild offre piani opzionali a pagamento (Base e Pro) che sbloccano funzionalità aggiuntive, con addebito ricorrente mensile. I pagamenti sono elaborati dal fornitore terzo Stripe; EasyGuild non riceve né memorizza i dati della tua carta di pagamento. L'abbonamento si rinnova automaticamente a ogni scadenza fino a disdetta, effettuabile in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account; la disdetta ha effetto dal periodo di fatturazione successivo. Attivando un piano a pagamento richiedi espressamente che l'erogazione del contenuto digitale inizi immediatamente, rinunciando così al diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo, ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005.
7. Sospensione e cessazione
EasyGuild può sospendere o eliminare un account in caso di violazione dei presenti Termini, uso fraudolento del Servizio o richiesta delle autorità competenti. Puoi chiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo indicato nella sezione Contatti.
8. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, EasyGuild non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del Servizio, da interruzioni, perdita di dati di gioco o controversie tra membri di una gilda relative a punti, oggetti dello shop interno o split loot.
9. Modifiche ai Termini
Questi Termini possono essere aggiornati per riflettere modifiche al Servizio o alla normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il Servizio o via email; l'uso continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione dei nuovi Termini.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia; in ogni altro caso è competente in via esclusiva il foro di residenza del titolare del Servizio.
Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è il gestore di EasyGuild, contattabile all'indirizzo email [email protected]. Il sito è stato sviluppato con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale.
2. Dati raccolti
Trattiamo: dati di account (username, indirizzo email, password in forma cifrata); dati Discord (ID utente, nome utente, avatar) se accedi con Discord; dati di appartenenza alla gilda (ruolo, punti, presenze agli eventi, transazioni punti); dati relativi allo shop interno e allo split loot (acquisti, offerte, importi registrati); dati di fatturazione dell'abbonamento (piano attivo, stato del pagamento) gestiti tramite Stripe; dati tecnici di sessione (cookie di autenticazione, indirizzo IP, log del server) necessari al funzionamento del Servizio; statistiche di visita anonime (pagina visitata, lingua, sito di provenienza, tipo di dispositivo), raccolte senza cookie e senza memorizzare il tuo indirizzo IP.
3. Finalità e base giuridica
Trattiamo i tuoi dati per: fornire ed erogare il Servizio ed eseguire il contratto con te (art. 6.1.b GDPR); gestire l'autenticazione e la sicurezza dell'account (art. 6.1.b e f GDPR); gestire i pagamenti degli abbonamenti (art. 6.1.b GDPR); adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali (art. 6.1.c GDPR); rispondere alle tue richieste di assistenza (art. 6.1.b GDPR); misurare in forma anonima l'uso del sito per migliorarlo (art. 6.1.f GDPR); mostrare annunci pubblicitari ai visitatori della home page e agli utenti del piano gratuito, personalizzati solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR).
4. Pagamenti e Stripe
I pagamenti degli abbonamenti sono elaborati direttamente da Stripe, Inc., che agisce come titolare autonomo del trattamento per i dati di pagamento che raccoglie (numero di carta, scadenza, CVV). EasyGuild non ha accesso a tali dati e riceve da Stripe solo l'esito della transazione e informazioni non sensibili sul piano attivo. Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di Stripe consulta la privacy policy pubblicata sul sito di Stripe.
5. Cookie
Il Servizio utilizza un unico cookie tecnico httpOnly necessario per mantenere la sessione di accesso (token di autenticazione). Nella pagina di registrazione usiamo Cloudflare Turnstile per proteggere il Servizio da bot e abusi: il controllo può elaborare dati tecnici del browser e del dispositivo (ad esempio indirizzo IP e caratteristiche del browser) esclusivamente a fini di sicurezza, senza profilazione. I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server, senza richieste a servizi esterni. Questi strumenti sono strettamente necessari e non richiedono consenso preventivo. Ai visitatori della home page non registrati e, all'interno dell'area riservata, agli utenti del piano gratuito mostriamo annunci di Google AdSense (Google Ireland Limited). Google e i suoi partner possono usare cookie e identificatori simili per mostrare gli annunci, misurarne l'efficacia e, solo con il tuo consenso, personalizzarli in base alle tue visite a questo e ad altri siti. Il consenso viene richiesto tramite il banner gestito da Google prima di qualsiasi uso di cookie pubblicitari e puoi modificarlo in qualsiasi momento. Puoi disattivare gli annunci personalizzati dalle Impostazioni annunci di Google (adssettings.google.com); per sapere come Google usa i dati consulta policies.google.com/technologies/partner-sites. Per gli utenti negli Stati Uniti gli annunci personalizzati sono attivi salvo opposizione: puoi chiedere che i tuoi dati non vengano venduti o condivisi per la pubblicità tramite il link "Do not sell or share my personal information" mostrato nel sito. Gli utenti dei piani Base e Pro non vedono annunci. Per le statistiche di visita usiamo uno strumento interno che non imposta cookie e non usa servizi di analytics di terze parti: registra la pagina visitata, la lingua, il sito di provenienza, il tipo di dispositivo e un codice calcolato dal tuo indirizzo IP e dal browser che cambia ogni giorno. L'indirizzo IP non viene memorizzato e il codice non permette di identificarti né di seguirti da un giorno all'altro, quindi non serve il tuo consenso. Non utilizziamo cookie di analytics di terze parti.
6. Conservazione dei dati
I dati di account sono conservati per tutta la durata del rapporto e cancellati, salvo diversi obblighi di legge, entro 30 giorni dalla richiesta di cancellazione dell'account. Le copie di backup del database, conservate solo a fini di sicurezza e ripristino, vengono eliminate a rotazione: i dati cancellati possono quindi restare nei backup per un massimo di ulteriori 60 giorni, senza essere utilizzati per altre finalità. I log tecnici sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi. Le statistiche di visita anonime sono conservate per un massimo di 14 mesi. I dati fiscali relativi ai pagamenti sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale applicabile.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I tuoi dati possono essere comunicati a: Discord Inc. (USA), limitatamente al collegamento dell'account, se scegli l'accesso via Discord, e al funzionamento del bot Discord di EasyGuild nei server delle gilde che lo installano; Stripe, Inc. (USA), per l'elaborazione dei pagamenti; Cloudflare, Inc. (USA), per la distribuzione del sito, la protezione da attacchi informatici e la protezione anti-bot tramite Turnstile; Brevo (Sendinblue SAS, Francia), per l'invio delle email di servizio (verifica dell'indirizzo, reimpostazione della password, comunicazioni sull'account); Google Ireland Limited (Irlanda) e Google LLC (USA), per la pubblicazione degli annunci AdSense ai visitatori della home page e agli utenti del piano gratuito, come descritto nella sezione Cookie; fornitori di hosting e infrastruttura tecnica che trattano i dati per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento. Per i fornitori con sede negli Stati Uniti il trasferimento dei dati avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
8. I tuoi diritti
In qualità di interessato hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento, nonché di portabilità dei dati, ai sensi degli articoli 15-21 del GDPR. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati, tra cui la cifratura delle password (hashing bcrypt), cookie di sessione httpOnly, connessioni cifrate (HTTPS), limitazione dei tentativi di accesso, backup periodici e cifrati del database su un supporto di archiviazione separato dal server che lo ospita e accesso ai sistemi riservato al solo Titolare. In caso di violazione dei dati personali (data breach) che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, il Titolare ne darà notifica al Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore dalla scoperta e, se il rischio è elevato, informerà senza ritardo gli utenti interessati, ai sensi degli articoli 33 e 34 del GDPR.
10. Modifiche all'informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il Servizio o via email.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda su questi Termini o su questa Informativa sulla Privacy puoi scriverci a [email protected].